Objetivos - Este curso tem como objetivo formar líderes e desenvolver uma melhor compreensão sobre os desafios enfrentados pela empresa varejista, promovendo o aprendizado de rotinas de lojas do varejo e condutas dos colaboradores, pois o profissional que atua na área de varejo deve e precisa estar preparado para administrar seu negócio e/ou desempenhar sua função, com uma base de conhecimentos técnicos e científicos que contribua efetivamente para assegurar a gestão eficaz em um ambiente cada vez mais competitivo.

Público-alvo - O curso é direcionado aos empresários, supervisores do varejo, profissionais que estão em busca de crescimento profissional no ramo de varejo, além de profissionais das áreas comercial e administrativa, bem como estudantes que desejam se atualizar no assunto, que aspiram novos desafios e desejam obter maior aprendizado sobre a atuação no setor varejista e que queiram conhecer os principais conceitos e ferramentas do respectivo setor com aplicabilidade na sua função.

Conteúdo Programático

• Gestão pessoal;
• Preparação para o benchmarking;
• Relacionamentos profissionais;
• Gestão de equipes;
• Avaliação de desempenho;
• Competências do líder;
• Planejamento estratégico;
• Marketing;
• Composto de marketing;
• Dicas para um bom gerenciamento.

Carga Horária: 60 horas / aula